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La comunicación sostenible es un aspecto fundamental para las empresas que quieren respaldar, fomentar y comunicar los impactos sostenibles que están teniendo en el planeta. La comunicación sostenible fomenta principios como la sostenibilidad, el diálogo, la identidad, la transparencia, la legitimidad y la gobernabilidad. 

Asimismo, busca y promueve la construcción de comunidades y contribuye al aumento de la sostenibilidad del sistema en su totalidad. En este artículo, te vamos a contar todo acerca de lo importante que es una comunicación sostenible para las empresas. ¿Sabes qué es en su totalidad comunicación sostenible? Esto será lo primero que te contaremos, ¡vamos a leer!

comunicación sostenible

La comunicación sostenible es la forma en que las empresas se comunican con sus audiencias de manera ética y responsable. ¿Qué quiere decir esto? Quiere decir que cuando una empresa emplea comunicación externa, tiene en cuenta el impacto social, ambiental y económico de esta comunicación. Aquello implica transmitir mensajes claros y transparentes sobre las prácticas sostenibles de la empresa y su compromiso con la responsabilidad social y el medioambiente.

La comunicación sostenible va más allá del simple marketing verde. Se trata de integrar la sostenibilidad en todos los aspectos de la marca y comunicar de manera auténtica y coherente. Esto implica ser transparente sobre los desafíos y los logros, y buscar una comunicación bidireccional con los consumidores, escuchando sus preocupaciones y opiniones.

Otro aspecto importante de la comunicación sostenible tiene que ver con abarcar por medio de la comunicación, a todas las partes interesadas, con la misión de concientizar sobre la importancia de garantizar los derechos humanos actuales y futuros, buscando un desarrollo humano ambientalmente sustentable, socialmente justo, valorando la diversidad y singularidad de cada persona, y promoviendo la unidad en la diferencia. Se apoya en el optimismo inteligente, inspira cambios positivos y cultiva el entusiasmo. 

¿Por qué es importante la comunicación sostenible?

La comunicación sostenible es fundamental para las empresas que desean construir una reputación sólida y duradera. Los consumidores están cada vez más interesados en apoyar empresas que se preocupan por el medioambiente y la sociedad, y que comunican sus impactos positivos y negativos en el medioambiente y las personas, con transparencia y objetividad.

Al comunicar de manera sostenible, las marcas pueden ganarse la confianza y lealtad de los consumidores, lo que a su vez, puede llevar a un aumento en las ventas y en la participación de mercado. Esto queda demostrado con los datos que arroja la Guía de orientación para una comunicación sostenible, de Pacto Global Chile, que indica que los consumidores que se declaran responsables con el triple impacto, asocian mayoritariamente el concepto al cuidado del medioambiente, siendo este atributo importante (43%) y muy importante (45%) a la hora de consumir un producto/servicio.

Además, la comunicación sostenible puede ayudar a las organizaciones a diferenciarse de la competencia. En un mercado saturado, donde muchas empresas afirman ser sostenibles, es crucial demostrar de manera creíble el compromiso con la sostenibilidad a través de una comunicación auténtica y transparente.

¿Quieres saber sobre el greenwashing? Tenemos un artículo aquí. Mientras, continúa leyendo porque aún queda mucho por decirte sobre la comunicación sostenible.

La importancia de la sostenibilidad en la comunicación

La divulgación de la sostenibilidad es un aspecto clave de la comunicación sostenible. Implica informar de manera transparente sobre las prácticas sostenibles de la empresa, incluyendo los impactos positivos y negativos en el medioambiente, la sociedad y la economía.

¿Cómo comunicar sostenibilidad?

La comunicación sostenible es esencial para las organizaciones que desean construir una reputación basada en la ética y la responsabilidad. Porque como ya hemos dicho anteriormente, al comunicar de manera sostenible, las marcas pueden ganarse la confianza y lealtad de los consumidores, diferenciarse de la competencia y tener un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.

Implementar la comunicación sostenible requiere un enfoque integral, desde la integración de la sostenibilidad en la estrategia de las empresas, hasta la divulgación transparente y la escucha activa de los consumidores. 

¿Quieres aprender más sobre cómo implementar la comunicación sostenible en tu reporte de sostenibilidad? ¡Continúa leyendo!

Reporte de sostenibilidad

El reporte de sostenibilidad en las organizaciones es una herramienta estratégica que documenta y comunica de manera transparente el desempeño económico, social y ambiental de una entidad. Este documento va más allá de la tradicional presentación financiera, y busca reflejar la  visión integral de la organización respecto a su compromiso con la sostenibilidad.

¿Para qué sirve el reporte de sostenibilidad?

El reporte de sostenibilidad es un mecanismo para rendir cuentas y evaluar el impacto global de la organización. Además de ser una herramienta de transparencia, el reporte de sostenibilidad facilita la toma de decisiones informadas, al proporcionar a los grupos de interés, tales como accionistas, empleados, clientes y la comunidad en general, información detallada sobre las prácticas sostenibles adoptadas por la organización.

Este informe también contribuye a la construcción y fortalecimiento de la reputación de la empresa al demostrar su compromiso con la responsabilidad social y medioambiental. Al evaluar sus acciones a la luz de los principios de sostenibilidad, las organizaciones pueden identificar áreas de mejora, fomentar la innovación y alinear sus objetivos con los desafíos y expectativas de un mundo en constante evolución hacia prácticas más responsables y sostenibles.

¡Podemos ayudarte!

Si buscas realizar tu reporte de sostenibilidad, y quieres asegurarte que esté basado en una comunicación sostenible, completa nuestro formulario de contacto al final de este artículo y pronto nos comunicaremos contigo para mostrarte cómo podemos ayudarte.

¡Estamos alineados con las metodologías más recientes e implementamos tecnología sostenible! Si gustas referencias, puedes leer nuestro artículo donde te contamos cómo hemos apoyado a Bus Norte Cargo en su camino hacia la sostenibilidad. ¡Léelo aquí!

Trabaja la comunicación sostenible de tu organización

Descubre cómo podemos apoyar a tu empresa en la elaboración de un reporte de sostenibilidad claro y transparente.
Danielle Vernier

Periodista, escritora y jefe de Marketing de Proyecta Impacto. Enfocada en hablar e informar de cambio climático y sostenibilidad, para inspirar cambios con impacto positivo y fomentar una nueva conciencia colectiva para generar acciones colectivas.

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